Chi vincerà domani? Penso che a breve si possa riprendere -con tutte le dovute accortezze richieste dalla situazione- a “lavorare” nelle Officine dopo questo fermo dovuto al Coronavirus o Covid-19, come lo chiamano. Sarà di sicuro un “lavorare” diverso. Questo…
"Accettazione"
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Guadagni poco? Se la risposta è si prova a modificare determinate azioni. Durante l’Accettazione il cliente è invogliato all’acquisto di servizi o prodotti? Hai uno schema da seguire? Facci sapere nei commenti cosa ti crea più difficoltà durante l’accettazione! Se…
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Ogni volta che entro in contatto con un Meccanico titolare di un’Officina e gli chiedo di che cosa ha più bisogno, nel 99% dei casi mi risponde “avere più clienti”! Poi, dopo qualche chiacchierata e qualche analisi dei dati viene…
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Lo so il titolo sembra uno di quegli slogan che vengono gridati per catturare gli allocchi, che pensano che fare i soldi sia facile, che esista un trucco, una bacchetta magica, una formula segreta che qualcuno ti può dare o…
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Partiamo da un chiarimento essenziale, perché a molti Meccanici titolari di Officina non è ben chiara una cosa:dal momento che hai aperto una partita IVA per esercitare la professione dell’Autoriparatore hai firmato il dovere di vendere! QUANDO E COSA VENDERE…
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Quando, qualche anno fa, ho compreso che per far crescere la mia azienda dovevo formarmi, la prima cosa che ho fatto è stata quella di cercare una formazione tecnica. D’altronde, da ex meccanico, il mio pensiero era quello che bisogna…
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Entra un cliente in Officina per portare la sua auto a fare un tagliando o una riparazione e di norma il Meccanico cosa fa? Prende un foglio di lavoro e velocemente lo compila con i dati, scrive le esigenze del…
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Il Meccanico non riesce a vendere! Posso fare questa affermazione dopo aver visto diversi Meccanici, anche titolari della loro Officina, che durante la fase di Accettazione non riescono a vendere. D’altronde, loro nascono principalmente come tecnici, e possiamo dire che…
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Ti sei mai posto questa domanda? Sono sicuro di sì, e di risposte ce ne possono essere tante, tutte valide, ma sono sicuro che, negli ultimi tempi, stia succedendo una cosa che fino a pochi anni fa era impensabile che…