Avere una lista di domanda da fare ai clienti nella fase di accettazione ti permette di non dimenticare sia a te sia ai clienti lavori da fare e questo vuol dire di sicuro più lavori per la tua Officina. Guarda…
"Accettazione"
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Seguire il cliente per bene nella fase di Accettazione può portare solo vantaggi alla tua Officina. Guarda il video che trovi qui sotto e iscriviti al gruppo Facebook Officina Efficiente per rimanere aggiornato su temi del Marketing e gestione specifici…
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Arriva una Signora in Officina con la spia dell’olio accesa. Parlare al cliente in Officina Tu sei un po’ arrabbiato e ti chiedi come cavolo faccia a correre senza olio nel motore ma lei ti risponde che per lei la…
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L’accettazione in Officina è uno dei momenti più particolari, è il momento di contatto tra il cliente, o possibile tale, e l’Autofficina. È il momento in cui potresti far scappare un cliente o conquistarlo, conquistare la sua fiducia, cosa importantissima…
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Penso che molti Meccanici si siano chiesti come preparare bene l’Accettazione dei clienti nella propria Officina. L’Accettazione in Officina Di sicuro credo si possa concordare che l’Accettazione è uno dei momenti più delicati nel percorso che fa il cliente nel…
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Ho una notizia emozionante da condividere con te, Meccanico: secondo uno studio condotto dall’Osservatorio Autopromotec, nel 2022 gli italiani hanno speso ben 35,3 miliardi di euro per la manutenzione e la riparazione delle loro auto. Questo è un dato incredibile…
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Problemi nel farti pagare dai clienti nella tua Officina? I clienti vanno via e poi non tornano a pagare il conto come hanno sempre fatto?Hai un sacco di soldi “fuori” che non riesci a portare a casa? Esistono delle soluzioni…
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Ti sei mai chiesto se stai perdendo delle opportunità e quindi anche molti soldi, nella tua Officina o nella tua Carrozzeria? Il processo dovrebbe iniziare dalla fase di Accettazione, punto in cui bisogna essere: La fase di Accettazione deve diventare…
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Chi esegue una riparazione o comunque apporta migliorie ad un veicolo acquisisce un privilegio sullo stesso, prioritario rispetto a qualsiasi altro diritto di terzi, comprese ipoteche, fintanto che il veicolo si trovi presso l’autoriparatore e non sia stato riconsegnato al…
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Se giri un po’ sui vari forum o altri articoli, spesso di pseudo giornali on-line per automobilisti, trovi moltissimi articoli o post dove i Meccanici o Carrozzieri vengono visti come dei “LADRI”, come dei “TRUFFATORI”. In Italia è facile fare…