Questa è una delle domande che i Meccanici mi fanno più spesso, ma la risposta che do sempre è molto più semplice di quanto credi. Per avere più Clienti in Officina puoi fare tutte le azioni di Marketing che vuoi,…
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Ho scritto FARE in maiuscolo perchè in molte Officine vedo titolari che si perdono e non fanno Marketing, non fanno pubblicità! Si perdono per una serie di motivi, primo tra tutti la mancanza di tempo. Oltre a non avere tempo,…
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Esiste un punto in Officina in cui la paura ti può far letteralmente perdere soldi. Questo punto è l’accettazione e si trova nel percorso che compie il cliente. Devi vederlo come un percorso, un circuito che il cliente compie ogni…
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Alcuni Meccanici che incontro mi chiedono di preciso cos’è Officina Efficiente e qual’è l’obiettivo che mi sono fissato quando ho deciso di aprire questo Blog e il Gruppo Facebook Officina Efficiente. Provo ora a spiegare qui cosa vorrei che…
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Sta cominciando il periodo delle ferie e per molti è un periodo di relax e a volte di riflessione. Trovo giusto che ci sia un periodo simile, io stesso quando posso stacco e vado in vacanza. Organizzare i cambiamenti in…
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Prendo spunto da un post scritto nel Gruppo Facebook Officina Efficiente da un titolare di un’Officina che chiede consiglio su come fare per limitare i danni causati dai collaboratori. Errori dei dipendenti Lui si lamenta, ed a ragione dico io,…
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Un Meccanico non è un semplice artigiano come una volta, oggi è un tecnico preparato. Anche il nome è cambiato in Meccatronico per identificare una nuova figura professionale. La tariffa della manodopera nella maggior parte delle Officine è bassa La…