organizzare officina

Ti sei mai chiesto qual’è la cosa più preziosa in Officina? Di sicuro la “lista” dei clienti della tua Officina è una delle cose più preziose che hai, e per questo dico sempre di alimentarla, di aggiornarla, di tenerla in…

Sapere le motivazioni che spingono un Cliente a scegliere la tua Autofficina ti porta grandi vantaggi, sia dal punto di vista della gestione della tua Attività, sia da quello delle strategie di Marketing. Non avere specializzazioni, ad esempio, non ti…

Accordarsi con i colleghi Meccanici della zona sui prezzi da tenere in Officina non è difficile, è quasi impossibile. Anche se vi trovate in riunione e decidete su quanto farsi pagare stai pur certo che alla fine faranno quello che…

Se sei da solo in Officina è difficile riuscire a gestire le telefonate in entrata, ma se hai dei collaboratori che possono aiutarti nella gestione degli Appuntamenti, la cosa migliore da fare è stilare un elenco di domande da fare…

Quante volte ti sarà capitato di dover aggiungere i lavori da fare che il Cliente si era dimenticato di dirti al telefono? Se sai già che cosa chiedere alla tua Clientela durante le chiamate in entrata, ti risparmierai la fatica…

In questi giorni mi stanno arrivando sempre più richieste di aiuto da parte di meccanici titolari di Officine che mi chiedono consigli su come cercare personale, su come fare selezione, ecc. Da quando ho iniziato questa attività di consulenza per…

Ho scritto FARE in maiuscolo perchè in molte Officine vedo titolari che si perdono e non fanno Marketing, non fanno pubblicità! Si perdono per una serie di motivi, primo tra tutti la mancanza di tempo. Oltre a non avere tempo,…

Prendo spunto da un post scritto nel Gruppo Facebook Officina Efficiente da un titolare di un’Officina che chiede consiglio su come fare per limitare i danni causati dai collaboratori. Errori dei dipendenti Lui si lamenta, ed a ragione dico io,…

  Come ho già spiegato in altri post sapere quante ore la tua officina produce e vende è una cosa di primaria importanza per poter permettere alla stessa un utile, che tradotto vogliono dire soldi in tasca tua. Abbiamo visto…