Se un Cliente arriva nella tua Officina e ti chiede di montargli su un pezzo di ricambio che ha acquistato da un Ricambista, tu come ti comporti? Glielo monti o gli dici di no?
Questa è una situazione complessa e bisogna riflettere molto sul da farsi; perché se da un lato il Meccanico accetta pur sapendo che non è giusto, dall’altro, se rifiuta, perderà un Cliente. Ma allora, come fare? Guarda il video per saperne di più.
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