Il 9 Novembre si è tenuto il Service Day per la filiera del post vendita automotive a Brescia. “Autore del libro “Il Meccanico Ricco” e creatore di “Officina Efficiente” Gruppo Facebook e Blog. Da ex Meccanico a formatore e consulente…
"vendita"
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Vendere di più e vendere meglio anche la tua manodopera è possibile! Nella fase di Accettazione spesso accade che non si prova nemmeno a vendere perché si ha paura che al cliente dia fastidio o semplicemente non siamo abituati a…
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Per prima cosa dobbiamo chiarire un concetto di base: un’Officina è un’attività imprenditoriale, che possiede una partita IVA e che deve VENDERE! Il prodotto -nel vero senso della parola- di un’Officina è la manodopera; non sono i ricambi, i ricambi…
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Quando parlo con i titolari di Officina, spesso mi dicono che non sanno come comportarsi durante la vendita e che non la trovano poi così importante per la loro attività. E vi posso assicurare che non c’è nulla di più…
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Spesso i titolari di Officina fanno un pò di fatica a sentirsi dei venditori. Questo perché, primo fra tutti, loro sono Meccanici e come tali si sentono dei tecnici, non commercianti. Questo pensiero però non porta soldi in Officina: le…
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L’ho ripetuto molte volte e non smetterò mai di dirlo: se non vendi i tuoi prodotti durante la fase di Accettazione dei tuoi Clienti, perdi un mucchio di soldi facili. E te lo dico perché nonostante lo ripeta più e…
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Discutendo con dei Meccanici tuoi colleghi, mi sono accorto che la cosa su cui mi chiedono più consiglio è come incrementare le entrate delle loro Officine, perché non riescono a far quadrare i conti. Beh è un argomento complesso, ma…
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La fase di Accettazione di un nuovo Cliente della tua Autofficina è sempre una buona occasione per vendere i tuoi prodotti. Non farti frenare dalle inibizioni, basta proporre ai Clienti articoli che possono servigli! Come ad esempio il piccolo trucco…
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Se sei il titolare di un’Officina ti sarai posto almeno qualche volta la domanda se vale la pena specializzarsi in qualche particolare attività, tipo quella dei cambi automatici o della mappatura delle centraline, e così via… La risposta giusta a…
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La peggior cosa che puoi fare per creare danni alla tua Officina è quella di non fare Accettazione! Si, se tu non riesci a fare una buona Accettazione, ti perdi un sacco di opportunità. La scorsa settimana per lavoro ero…