Il 9 Novembre si è tenuto il Service Day per la filiera del post vendita automotive a Brescia. “Autore del libro “Il Meccanico Ricco” e creatore di “Officina Efficiente” Gruppo Facebook e Blog. Da ex Meccanico a formatore e consulente…

Vendere di più e vendere meglio anche la tua manodopera è possibile! Nella fase di Accettazione spesso accade che non si prova nemmeno a vendere perché si ha paura che al cliente dia fastidio o semplicemente non siamo abituati a…

Per prima cosa dobbiamo chiarire un concetto di base: un’Officina è un’attività imprenditoriale, che possiede una partita IVA e che deve VENDERE! Il prodotto -nel vero senso della parola- di un’Officina è la manodopera; non sono i ricambi, i ricambi…

Quando parlo con i titolari di Officina, spesso mi dicono che non sanno come comportarsi durante la vendita e che non la trovano poi così importante per la loro attività. E vi posso assicurare che non c’è nulla di più…

Spesso i titolari di Officina fanno un pò di fatica a sentirsi dei venditori. Questo perché, primo fra tutti, loro sono Meccanici e come tali si sentono dei tecnici, non commercianti. Questo pensiero però non porta soldi in Officina: le…

L’ho ripetuto molte volte e non smetterò mai di dirlo: se non vendi i tuoi prodotti durante la fase di Accettazione dei tuoi Clienti, perdi un mucchio di soldi facili. E te lo dico perché nonostante lo ripeta più e…

Discutendo con dei Meccanici tuoi colleghi, mi sono accorto che la cosa su cui mi chiedono più consiglio è come incrementare le entrate delle loro Officine, perché non riescono a far quadrare i conti. Beh è un argomento complesso, ma…

La fase di Accettazione di un nuovo Cliente della tua Autofficina è sempre una buona occasione per vendere i tuoi prodotti. Non farti frenare dalle inibizioni, basta proporre ai Clienti articoli che possono servigli! Come ad esempio il piccolo trucco…

Se sei il titolare di un’Officina ti sarai posto almeno qualche volta la domanda se vale la pena specializzarsi in qualche particolare attività, tipo quella dei cambi automatici o della mappatura delle centraline, e così via… La risposta giusta a…

La peggior cosa che puoi fare per creare danni alla tua Officina è quella di non fare Accettazione! Si, se tu non riesci a fare una buona Accettazione, ti perdi un sacco di opportunità. La scorsa settimana per lavoro ero…